Il 2012 registra la prima lieve contrazione del mercato interno per il comparto cosmetico, che risente dell’onda lunga della crisi dei consumi in Italia, iniziata da oltre due esercizi. Il valore del mercato supera i 9.600 milioni di euro, con una contrazione dell’1,8%. In realtà la vocazione anticiclica del settore si esprime con una razionalizzazione delle scelte dei consumatori, che si spostano su fasce di prezzo e su canali più economici, senza però rinunciare ai prodotti premium, indebolendo così la fascia di prezzo intermedia. Fondamentalmente i consumi, in quantità, restano inalterati, mentre si fanno pesanti le minori frequentazioni dei canali professionali.