Le principali evidenze dell'indagine di Shopper Insights condotta da IRI in merito all’attraversamento della crisi pandemica in Italia mostrano il forte desiderio di ritorno alla quotidianità, compromessa negli ultimi 12 mesi, e l’accelerazione di fenomeni trainati dai consumatori più giovani.
Infatti, le fasce di acquirenti di età inferiore ai 40 anni (millennials + centennials) hanno posto l’attenzione sui temi del salutismo, della sostenibilità ambientale e dell’innovazione.
I condizionamenti delle misure di lockdown, hanno portato ad una contrazione dei consumi di cosmetici per il make-up, ma ben una consumatrice su due (51%) riprenderà a curare con regolarità il proprio aspetto nel corso dell’anno. La voglia di normalità emerge anche dal desiderio di socialità, di frequentazione di bar e ristoranti e di tornare a viaggiare.