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L’impatto della pandemia ha accelerato una serie di fenomeni legati all’evoluzione digitale sia dal lato della domanda che della relativa offerta. Stiamo assistendo infatti ad una riconfigurazione dell’industria in generale, cui non fa eccezione il comparto cosmetico, dove l’ambito digitale ridisegna l’esperienza dei consumatori che cambiano il loro comportamento d’acquisto. In questo contesto si conferma in misura sempre più diffusa la necessità da parte di Cosmetica Italia di affiancare le imprese nella definizione della nuova cultura digitale.

L’emergenza sanitaria ha pesantemente influenzato i comportamenti degli italiani modificandone le abitudini di consumo. Cosa è successo nei saloni di acconciatura? Come si è modificato il tipico «scontrino donna» rispetto a quello degli anni precedenti?

Si rinnova l’edizione annuale della rilevazione «Evoluzione della professione acconciatore» che, grazie al coordinamento di Camera Italiana dell’Acconciatura, propone i primi risultati con l’obiettivo di far emergere le principali realtà professionali nonché gli atteggiamenti per sostenere la crescita dell’attività e le strategie per il superamento delle criticità  generate dal Covid-19.

Lo scorso 18 novembre si è tenuto il consueto appuntamento annuale con l’osservatorio legato al mondo del lusso promosso da Altagamma. Sembra una contraddizione parlare di lusso in uno scenario dettato dalla crisi pandemica in corso, ma le evidenze emerse mostrano un contributo e un significato ben più profondo rispetto ai canoni standard di classificazione.

I canali di distribuzione di prodotti cosmetici durante il lockdown hanno sofferto pesantemente per le chiusure obbligatorie di alcuni settori professionali e per la scarsa frequentazione dei consumatori in generale.

L’era post-lockdown, che incorpora il concetto di “nuova normalità”, apre a scenari ed equilibri che sollevano rinnovate attenzioni: è fondamentale per le imprese il desiderio di tornare a una situazione di serenità, sia economico-produttiva sia di networking (ad esempio fiere e incontri con fornitori e clienti).

Da sempre si ribadisce la vocazione dinamica e resiliente delle imprese del settore che, pur in presenza di forti condizionamenti dei mercati, in particolare quelli esteri, rispondono con efficacia e proattività.

Nel corso della quarta edizione dell’evento organizzato da Pambianco e Pwc in collaborazione con Cosmetica Italia, sono stati presentati interessanti evoluzioni di approccio al carrello da parte dei consumatori nell’era post lockdown.

La mappa, proposta da Human Highway, rappresenta le categorie nella forma di bolla, la cui dimensione è proporzionale al numero di acquirenti abituali online.

A fronte di un calo sia del trucco labbra che occhi, il primo perde il 24% su base annua (periodo gennaio-giugno 2020), mentre il secondo perde "solo" il 10%. Ancora più evidente il gap nel periodo del lockdown (marzo-maggio 2020), responsabile di pressoché tutto il calo per entrambi i segmenti: mentre il trucco occhi perde il 29%, quello labbra cede oltre la metà, -60%.